POLÍTICAS
Política de cancelación:
Agradecemos su confianza al elegir nuestros servicios para sus necesidades de atención médica. Con el fin de mantener un sistema de programación eficiente y respetuoso tanto para nuestros pacientes como para nuestro personal, hemos implementado la siguiente política de cancelación:
Depósito no reembolsable: Se requiere un depósito no reembolsable de $200 al momento de reservar su cita. Este depósito se aplicará al costo de su procedimiento, siempre que se mantenga la cita original. El depósito debe usarse dentro de los 30 días a partir de la fecha de su consulta. Tenga en cuenta que el depósito es válido solo para procedimientos y no se puede aplicar a compras de productos. Si cancela o reprograma dentro de las 48 horas posteriores a su cita, perderá el depósito.
Aviso de cancelación/reprogramación: Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas y solicitamos un aviso mínimo de 48 horas para cancelar o reprogramar una cita.
Aviso con menos de 48 horas de antelación: cualquier cancelación o solicitud de reprogramación con menos de 48 horas de antelación dará lugar a la pérdida del depósito de $200, que no se aplicará a su procedimiento ni a ningún procedimiento futuro. Cualquier cita futura requerirá un nuevo depósito.
Cancelación sin reprogramación: En caso de cancelación sin reprogramación, se perderá el depósito de $200 y cualquier cita futura requerirá un nuevo depósito.
Cancelaciones el mismo día: además de la pérdida de los depósitos de $200, cualquier cancelación el mismo día resultará en un cargo por cancelación tardía de $200. Este cargo se cobra además del depósito, debido al hecho de que no podemos cubrir el cupo de una cita que se canceló el mismo día.
El cumplimiento de esta política nos permite brindar atención oportuna y eficiente a todos nuestros pacientes. Gracias por su comprensión y cooperación. Si tiene alguna pregunta o inquietud, llámenos:
Cranford (908)460-6007
Morristown (973)449-1415
POLÍTICA DE REEMBOLSO:
En INJX BY NAT Aesthetics, nos esforzamos por brindarles a nuestros clientes procedimientos estéticos de alta calidad para satisfacer sus necesidades individuales. Si bien estamos comprometidos a brindar resultados excepcionales, es importante tener en cuenta que los resultados de los procedimientos estéticos pueden variar entre personas y no podemos garantizar resultados específicos. Factores como las respuestas corporales individuales, el estilo de vida y otras influencias externas pueden afectar el resultado final de los procedimientos realizados en nuestro consultorio. A pesar de nuestros mejores esfuerzos y experiencia, puede haber casos en los que los objetivos estéticos deseados no se logren por completo.
Entendemos la importancia de sus objetivos estéticos y hacemos todo lo posible para garantizar su satisfacción. Sin embargo, debido a las incertidumbres y variables inherentes asociadas con los procedimientos estéticos, hemos implementado una estricta política de no reembolso para TODOS LOS PROCEDIMIENTOS en INJX BY NAT Aesthetics. Es fundamental que los clientes consideren cuidadosamente sus expectativas y las discutan con nuestros profesionales calificados durante el proceso de consulta. Nuestro equipo se dedica a brindar información completa sobre los procedimientos, los resultados potenciales y los riesgos asociados para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas. Si bien confiamos en nuestra capacidad para brindar excelentes resultados, queremos enfatizar que las experiencias individuales pueden variar y que los factores fuera de nuestro control pueden influir en el resultado de los procedimientos.
Cumplimiento de HIPAA:
Este Aviso de Privacidad del Paciente describe cómo se puede usar y divulgar su información médica y cómo puede acceder a ella. Léalo detenidamente.
**Nuestro compromiso con respecto a la información médica:**
Entendemos que la información médica sobre usted y su salud es personal. Nos comprometemos a proteger su información médica. Creamos un registro de la atención y los servicios que recibe en nuestras instalaciones. Necesitamos este registro para brindarle una atención de calidad y cumplir con ciertos requisitos legales. Este aviso se aplica a todos los registros de su atención generados por nuestras instalaciones.
**Sus derechos con respecto a la información médica:**
**Derecho a inspeccionar y copiar:**
Tiene derecho a inspeccionar y obtener una copia de la información médica que puede usarse para tomar decisiones sobre su atención.
- **Derecho a modificar:**
Si cree que la información médica que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, puede solicitarnos que la modifiquemos.
-**Derecho a una contabilidad de divulgaciones:**
Tiene derecho a solicitar un informe de las divulgaciones de su información médica.
-**Derecho a Solicitar Restricciones:**
Tiene derecho a solicitar una restricción o limitación de la información médica que utilizamos o divulgamos sobre usted.
- **Derecho a Solicitar Comunicaciones Confidenciales:**
Tiene derecho a solicitar que nos comuniquemos con usted sobre asuntos médicos de una manera determinada o en un lugar determinado.
**Nuestras responsabilidades:**
La ley nos exige mantener la privacidad de su información médica y proporcionarle este Aviso de Privacidad del Paciente.
**Cambios a este aviso:**
Nos reservamos el derecho de cambiar este aviso. Nos reservamos el derecho de hacer que el aviso revisado o modificado sea efectivo para la información médica que ya tenemos sobre usted, así como para cualquier información
recibiremos en el futuro.
**Quejas:**
Si considera que se han violado sus derechos de privacidad, puede presentar una queja ante nosotros o ante el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos. Para presentar una queja ante nosotros, comuníquese con: INJXBYNAT@GMAIL.COM.
Política de identificación con fotografía:
Todos los pacientes deben presentar una identificación con fotografía válida al registrarse para su cita en nuestras instalaciones. Esta política tiene como objetivo mejorar las medidas de seguridad y garantizar la identificación precisa de los pacientes.
Además, el documento de identidad presentado debe coincidir exactamente con el nombre que figura en la historia clínica del paciente. Este requisito es esencial para mantener la integridad de los registros del paciente y garantizar una atención adecuada.
El cumplimiento de esta política es fundamental para agilizar los procesos administrativos y salvaguardar la confidencialidad del paciente. El incumplimiento de este requisito de identificación puede dar lugar a demoras o reprogramaciones de citas.
Agradecemos la cooperación de todos los pacientes en el cumplimiento de esta política para facilitar servicios de atención médica eficientes y seguros.
POLÍTICA DE FOTOS DE ANTES Y DESPUÉS:
LA POLÍTICA DE INJX BY NAT REQUIERE que se tomen fotografías de antes y después de las áreas de tratamiento y se carguen en las historias clínicas de los pacientes. Este protocolo se implementa con fines de documentación clínica y registro para realizar un seguimiento preciso del progreso de los tratamientos de los pacientes.
Antes de iniciar cualquier procedimiento, el miembro del personal designado tomará fotografías de alta calidad de las áreas a tratar. Una vez finalizado el procedimiento, se tomará otra serie de fotografías para documentar los resultados inmediatos.
Estas fotografías sirven como evidencia crucial para la evaluación clínica, la planificación del tratamiento y el seguimiento del progreso del paciente a lo largo del tiempo. Se almacenan de forma segura en la historia clínica del paciente para su consulta durante las citas posteriores y para la documentación legal, si es necesario.
Es importante tener en cuenta que la confidencialidad del paciente es nuestra máxima prioridad. Por lo tanto, estas fotografías solo se utilizarán con fines clínicos a menos que se obtenga el consentimiento explícito del paciente. Las fotografías solo se publicarán en plataformas de redes sociales o se compartirán externamente con el consentimiento del paciente.
Agradecemos la comprensión y cooperación de todos los pacientes al cumplir con esta política, que ayuda a mantener los más altos estándares de atención clínica e integridad de la documentación.
Política de responsabilidad financiera:
INJX BY NAT Aesthetics no acepta pagos en forma de seguro, cheque o crédito de atención por los servicios prestados. Aceptamos las siguientes formas de pago: tarjeta de crédito, tarjeta de débito, efectivo, Zelle y financiación Cherry.
Se requiere el pago total al momento de realizar el pago, independientemente de la naturaleza o duración del procedimiento. Para los pacientes que optan por la financiación a través de Cherry, es imprescindible solicitar y determinar el monto aprobado antes del inicio del procedimiento.
Para obtener financiación con Cherry es necesario contar con una tarjeta de débito válida para realizar el pago inicial. Es responsabilidad del paciente asegurarse de haber solicitado la financiación y conocer el monto aprobado antes de comenzar el procedimiento.
Los pacientes que no liquiden su saldo o no completen el proceso de pago a través de Cherry antes de abandonar nuestras instalaciones estarán sujetos a acciones legales para recuperar los pagos pendientes.
Apreciamos la comprensión y el cumplimiento de todos los pacientes con nuestra política financiera, que está diseñada para mantener la transparencia, la eficiencia y la responsabilidad en nuestras transacciones financieras.